كان لدينا إقامة رائعة في فندق ديوان لمدة خمسة أيام في يونيو 2026 وكانت تجربتنا ممتازة من بداية رحلتنا حتى نهايتها. تتميز مرافق الفندق بالنظافة والراحة والأجواء الرائعة، مما يجعله مكانًا رائعًا للاسترخاء بعد يوم من الاستكشاف. وما جعل إقامتنا لا تُنسى هو فريق العمل الاستثنائي. الجميع كان وديًا وترحيبيًا ودائمًا على استعداد للمساعدة! شكرًا خاصًا لأكرم ونزهات على لطفهما واحترافهما وترحيبهما الودي كل يوم الذي جعلنا نشعر وكأننا في بيتنا. كما نود أن نشكر جميع طاقم المطبخ والطهاة على الطعام المتميز والأطباق الكشميرية. كان كل وجبة طازجة ولذيذة، لكن الحساء كان استثنائيًا بشكل خاص وشيئًا نتطلع إليه كل يوم. شكرًا للفريق بأكمله في فندق ديوان على حسن الضيافة. لقد استمتعنا بإقامتنا تمامًا وسنوصي بفندق هذا بكل سرور لأي شخص يزور المنطقة.
الإيجابيات: الفندق جديد، الغرفة كانت نظيفة وواسعة. السباكة ومستلزمات الحمام بسيطة ولكن كافية. السرير كبير وناعم. الخدمة وخدمة التنظيف كانت سريعة. بوفيه الإفطار بسيط، ولكن كافٍ للسياح الهنود، الأصناف غير واسعة بما يكفي للسياح الدوليين. العشاء كان كافيًا. في منطقة تناول الطعام، يكون الموظفون مهتمين جدًا. الفندق ليس لديه إطلالة على البحيرة، على الرغم من أنه يمكن الوصول إليه سيرًا على الأقدام من البحيرة. كان هناك عرض موسيقي لعازف سانتور في المساء، وكانت تجربة ممتعة. لا يوجد إطلالات خاصة، الجهة الأمامية والخلفية للفندق تواجه أرض فارغة مغطاة بالشجيرات وبعض المنازل، ولكن ليس هذا عائقًا كبيرًا. لا يوجد خزانة أمان، وصندوق/لوح كوي. الموظفون متحيزون إلى حد ما نحو بعض السياح بمعاملة خاصة ويتجاهلون بعض الفئات الديموغرافية. أحيانًا يكون هناك ضجيج مع بعض السياح أيضًا. يمكن لموظفي التنظيف أن يطرقوا الباب بلطف أكثر. يوجد حديقة صغيرة وكراسي أمام الفندق، وهذا أمر جميل.
كان لدي تجربة رائعة مع نزهة. كانت لطيفة للغاية، محترفة، ومراعية طوال الوقت. تصرفها الودود وخدمتها الممتازة جعلتني أشعر بالراحة والتقدير. تجاوزت التوقعات لضمان أن كل شيء كان مثاليًا. أنا حقًا أقدر تفانيها وأوصي بشدة بها. شكرًا لك على الأداء المتميز.
لقد قمنا مؤخرًا بالإقامة في فندق ذا ديوان ولقد أذهلتنا تمامًا سخاء وضيافة الموظفين. الفندق على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من حديقة شاليمار وقريب من بحيرة دال. إنه محافظ بشكل جيد ومزين بحرفية كشميرية أصيلة. أود أن أعبر عن تقديري للسيد أكرم على مساعدته المباشرة في الحصول على غرفة رائعة. كان أفراد الطاقم مثل تبسم، نزهة، ومسرة مهذبين للغاية وتأكدوا من أننا نشعر وكأننا في منزلنا. قمنا بالإقامة في هذا الفندق البوتيكي لمدة 3 ليالٍ ويجب أن أقول إن الخدمة كانت رائعة. تهانينا للفريق!